FAQ (Foire Aux Questions)

Une question qui te turlupine ? C'est ici que ça se passe ...

Je ne suis pas très content du produit que j'ai reçu. Comment se passent les retours & remboursements ?

Pas de panique, jeune ! En fonction de la raison du retour, on t’aidera avant que tu nous foutes un procès au cul. Consulte la page Livraison/retours

J'ai très envie de travailler avec le V, j'ai des skills de déglingo en dev, animation, curling etc.

On peut en parler autour d’un café virtuel la mif. Un simple mail à cette adresse et l’affaire est réglée.

Est-ce que vous respectez la planète, bande d'ingrats ?

Tous nos textiles sont fabriqués en coton bio organique, respectant ce genre de planète. En termes de matériaux, nous utilisons principalement des fibres naturelles. Nous privilégions des matériaux organiques qui sont bons pour votre peau et l’environnement. Et on te parle pas de crème Nivéa.

Je viens de passer une commande sur votre site. Tellement impatient(e) de la recevoir, je voudrais savoir quels sont vos délais ?

Tu peux compter grand max 10 jours ouvrés. Après, tu connais, le facteur et tout c’est un délire. Si tu n’as pas reçu cette commande passé ce délais, envoie un mail à cette adresse et on voit tout ça, ok ?

Vous êtes en boutique physique dans des villes ?

C’est en cours. On est dans une boutique à Caen pour le moment et on pense  à s’implanter dans d’autres boutiques telle une multinationale. Si tu as envie d’avoir du V dans ta ville, vois avec le boss de ton shop préféré et il pourrait y avoir une belle surprise pour toi. Ce genre de surprise…